重庆时时彩计划群 > 品牌家具 >

晋籍”家具建材品牌成名路上举步维艰

  在省城,大部分进行装修的业主通常都有个共识:“家具是进口的和南方城市的好,本土没什么好牌子,质量不行,服务更是跟不上。”因此,市场主要成交被外来品牌占据大半。

  在行业飞速发展的10年间,山西市场成就了众多家居代理商、经销商,然而本土成名品牌却寥寥无几。即便有企业经过不懈地努力有了知名度,成交量却也无法激增,甚至不曾走出本土市场。

  山西本土生产不出品质优良的好家具好建材吗?家具建材企业发展受到哪些掣肘因素?行业如何发展才能壮大本土市场,为本地人提供质优价廉的好产品?针对这一系列问题,山西晚报记者进行了调查采访。

  在每年全国范围的家居行业博览会上,山西籍企业寥寥无几。9月,在上海举办的2018中国国际家居博览会相关负责人邓先生,曾告诉山西晚报记者:“山西的家居产品没有优势,无论是从价格、质量,还是从环保性、外观的创新性,以及功能的实用性等方面,走不到行业前端,所以也甚少有山西企业参加这样高规格、大规模的全国行业性博览会。”中国家具协会公布的优秀省份协会中,有广东省、山东省、浙江省、河北省几大家具生产基地的家具协会,山西省家具协会籍籍无名。最新公布的全国118名家具企业品牌榜上,晋籍企业无一入围。

  而山西晚报记者走访省城多个中高端家居卖场不难发现,卖场中的家具,以广东、福建、浙江等地的知名品牌居多,本土品牌几乎难寻踪迹。在省城知名卖场的家具销售榜中,每月排名前十名基本都是外省品牌。“本土品牌进场的不多,商场对品牌设置门槛也较严格,以前也有本土品牌进场,后来撤场的也比较多。”某知名家居卖场楼层经理告诉山西晚报记者。山西晚报记者统计,在省城居然之家、红星美凯龙、黎氏阁三大家具建材卖场中,进场的数百个家具建材品牌中,山西企业品牌的比例不足5%。

  行业协会人士李先生说,“比如本土有名的家具品牌福润家具,曾经有一段时间知名度不低,产品质量不错。后来有一段时间销声匿迹,老顾客想买都找不到门店。后来多方打听,才知道现在只有太原和晋中两个地方有店面,普通消费者能找到实在不容易。”

  而在省城家居装饰城等中低档卖场内,本土品牌所占市场也寥寥无几。山西晚报记者了解到,本土品牌虽有价格低廉的优势,但产品质量不及知名品牌,售后服务和品牌服务相去甚远。一位消费者甚至投诉:“购买了本土某品牌的实木门,当家里进水、木门被泡拆除时才发现,自己购买的所谓实木门里填充的都是硬纸板。”业内人士说,“这种情况虽然是个例,但反映了本土家具行业的整体规模较为分散、成气候的企业不多,实力普遍不高的现状。”

  目前,大部分本土企业的产品,都集中在低端卖场以及工厂、家庭式作坊内,或者和低端装饰公司合作供货。

  “在省城中高端的家居市场上,本土品牌几乎难寻踪迹。”一位业内人士表示,“本土品牌家具企业的存活期已经过了鼎盛时期,现在走在下坡路上。一部分企业已经难以为继而倒闭,另一部分企业还在啃食市场的最后一点份额。”

  山西晚报记者走访市场时发现,一部分本土企业靠着过硬的质量“苟延残喘”,还有一部分企业纯粹走低端路线,无质量、环保、品牌可言,在低端市场上“捕获”客户。

  有品牌家具企业直言:本土品牌缺少“天时、地利、人和”。某品牌家具店经理说,山西省家具企业一般会将精力投入到“赚钱”上,而在家具品牌和长期发展方面却投入很少。投入精力少,企业持续发展之路也就很难保证。

  投入的精力包括很多方面:相较于山西本土家具企业,外地的一些家具企业在设计投入方面做得很好。有些外地企业花费上百万雇用高级设计师担任设计总监,这虽然增加了企业的前期投入,但也在一定程度上保证了产品的质量。高投入便有高产出,设计师会从人体功能学上分析人们最舒适的感觉。从刚进门时手提包放到哪里?出门时从哪里拿钥匙?这些都是在设计时要考虑的东西。家具做到人性化设计,充分考虑到家具的实用、舒适和美观。

  再比如生产方面,同样是实木家具烘干,知名企业烘干采用的是自然风干,有的烘干时间甚至达到两年以上,采用风干的木材做家具;而本土家具企业很多都是机器烘干,这样的家具在使用中开裂、变形几率更大一些。不仅如此,从家具的选材、观赏性再到文化功能、收藏价值都是本土家具企业欠缺的。此外,本土家具企业还存在原料稀缺、运输成本高等“死穴”,这些都限制了本土家具企业的发展。

  在营销方面,很多外来大品牌和知名房企合作,开发商会推出“买房送××家具”的广告和代金券,这把很大一部分中高端客户都引流到知名品牌家具店内,本土房企的触角伸不进中高端小区,只能走中低端路线。

  提起刮家使用的佳帝腻子粉,几乎装修过的业主都听过。不论是业主装修,还是工人包工包料,目前这个品牌腻子粉占据了本土市场的绝大多数。

  多位油工在接受山西晚报记者采访时说,“这个牌子的腻子粉细腻、顺滑、好打磨、出活儿,效果也很不错,最关键的是价格便宜,一般十几块就能买一袋,一个90多平方米的房子,需要两三百元就能搞定墙面基层处理。这是本土生产的物美价廉的好物。”但一位知情人士却表示,“虽然是太原本土生产的产品,但为了想打开市场,企业还是会到省外注册公司,本着‘外来的和尚’会念经的传统观念,这个企业业绩越来越好。去年一年,产值达到上亿元。”

  此外,山西还有个别本土企业利用“隐姓埋名”再“改头换脸”的方式打开市场。“在某知名家居卖场内,某品牌硅藻泥打着上海品牌的旗号大受消费者欢迎。其实这就是本土产品,为了获得市场认可跑到上海注册品牌,再回太原销售。”业内人士李先生说。而随后山西晚报记者了解到,这家硅藻泥品牌店面业绩一直不错。

  在采访中,山西晚报记者了解到,本土有不少这样的企业,产品质量好但必须进行“洋”包装,隐姓埋名、改头换脸以后,变身“洋品牌”,在各大媒介上进行广告营销,改变自己的本土出身,以博得消费者的认可。

  “山西家具行业已经走过了飞速发展的时期,未来如果想要发展,必须思变。”联邦家居太原经销商焦洋说,“十年前,山西家具行业处于1.0时代,本土品牌是便宜、实用、性价比高的代名词,这期间的本土家具厂大部分都经过了一轮飞速扩张阶段;四五年后,随着消费水平的提高,业主买家具不仅注重质量,更注重环保,在飞速扩张时期没进行任何注册、检测环保指标的企业,在这股发展浪潮中被比拼下去,只有很少数企业表现突出,这是2.0时代。自2010年以后,消费再次升级,质量、环保,早已是品牌家具厂商都能达标的指标,没有任何改变的本土企业跟不上趟儿,慢慢退出市场。”

  山西知名品牌专家赵加积认为,任何行业发展到稳定阶段后都有个规律,不做品牌的企业将难以在市场上立足。消费者信赖品牌,而品牌的建设需要企业将自己推广出去。企业要想打响自己的知名度,广告宣传是最直接也是最有效的手段。山西家具企业没有品牌建设意识,在宣传上的策略缺失,很难产生效益。而市场上,很多家具品牌都有“高端营销”,在销售的各个节点,吸引消费者注意,打造眼球经济。

  在整个营销过程中,品牌和消费者建立粘性,让消费者对整个销售、安装、送货和售后的过程放心,这样消费者在享受服务的同时会口口传播。而不少本土家具厂家,会对消费过程中的一些细节计较费用,因此也就失去了拓展企业口碑的渠道。

  焦洋表示,山西的本土企业多是思想与观念较为传统,注重销售环节,忽略了品牌营销。恰恰就是认识的局限性,错过了优质产品的全过程营销环节,包括产品的生产、销售、售后和回访过程。在这点上,一些外地品牌做的很好,因此才会出现外地品牌占领山西家具市场的情况。

  对于大众消费来说,“物美价廉”是最基本的需求,也是本土企业努力的方向。本土企业不能光想着活下去、不发展,在活下去的同时,必须求新,思变,才能应对行业巨头的强势竞争,否则意味着活不下去。

  首先,好品质是产品的实用功能,其造型设计符合人体工程学,其所用的材料环保、耐用;其次是高性价比,在产品的成本结构上寻找最优的配比,在原材料、工艺及质量保障上投入更多;最后是本土企业最欠缺的——服务优,包括安装售后服务、送货速度,能不能让用户放心、安心,少一点糟心的“退换货”麻烦,多一些贴心的超出期待的服务。

  自从2008年以后,家具企业面临的竞争越来越激烈,利润空间一年比一年小。尤其是随着新劳动法实施、新环保法实施、社保基数上调、劳动人口红利消失、材料价格上涨、厂房租金上涨等一系列外部环境的变化,家具企业的成本负荷一年高过一年,开家具工厂的投资回报越来越低。家居家装行业每一年的热词、风口都不同,过度依附房地产等上游行业,难免会陷入困境。在这种大背景下,本土家具企业更合适的做法是,聚焦到那些长期都具有吸引力、地位不变的事物上,如注重用户体验、研发更环保的产品。